很高兴收到您的来信.

关于您说的08年12月在我院接受颧骨手术和VLINE手术的客人,我们是知道,而且一直都有保持联系.很抱歉颧骨手术没有达到她想要的效果.但是,有一点,我觉得她的说法是片面的.因为她来我院接受颧骨手术前,已经在国内接受了一次颧骨手术.那次的颧骨手术失败后,她来我院接受了再手术.我相信,有一点整容知识的人都是知道的,再手术的难度比第一次的手术难度大,而且由于第一次后,颧骨已经造成了伤害,所以在那个基础上,我们只能够尽到最大的努力,为她进行修复.

很多的医生是不愿意给病人进行再手术的,尤其是脸骨手术.因为每个医生的手术方法不一样,其他医生在进行再手术时是很有难度,也肯定不会象第一次进行手术那样,有那么好的手术效果.我觉得单单通过这个案例去判断一个院长和医院,是有点片面.

同时,我们在得到那位客人的反馈以后,一直诚恳地跟她保持联系,认真的对待她的问题,并且承诺在6个月后免费为她修复.

您说的很对,一个医院的名气大了,正面和负面的评价有都是很正常的.
朴院长是一个认真,有经验,并且十分负责的专业医师.
院长们和全体医院工作人员都十分感谢那些信任我们的客人,同时也诚恳的接受批评,从而吸取经验,不断努力.


谢谢~